Jouw portie ondersteuning lokaal HR-beleid
Home  >  Ondersteuning  >  Kalender

Omstaanderstraining: van toeschouwer naar zelfzeker handelen

Opleiding
17 maart 202609:00 - 16:00
22 april 202609:00 - 16:00
20 mei 202609:00 - 16:00
Brussel

In organisaties en publieke diensten zie je soms gedrag bij collega’s of burgers waarvan je voelt: dit is ongepast. Toch is reageren niet vanzelfsprekend. Twijfel, hiërarchie, angst om het verkeerd aan te pakken of simpelweg niet weten wat te zeggen, zorgen ervoor dat je soms stil blijft. Deze opleiding versterkt jou als medewerker of leidinggevende om met vertrouwen en nuance te handelen wanneer je getuige bent van ongewenst gedrag. Niet vanuit schuld of confrontatie, maar vanuit professionele verantwoordelijkheid, menselijkheid en realistische keuzes. De focus ligt op wat jij kan doen, binnen jouw rol, op een manier die veilig, haalbaar en effectief is.

Programma

  • Herkennen van ongewenst gedrag en micro-agressies
  • Inzicht in het omstaanderseffect (bystander effect)
  • Persoonlijke, team- en organisatiedrempels bij tussenkomen
  • Het 5A-model voor omstaanderinterventies
  • Grenzen stellen, de-escaleren en ondersteunen
  • Toepassing op herkenbare situaties uit de werkcontext
  • Vertaling naar concrete acties op de werkvloer

De opleiding is sterk interactief. Deelnemers werken met realistische cases, oefenen gesprekken en versterken hun eigen stijl via rollenspelen en reflectie.

Wat levert deze opleiding jou op?

  • Meer handelingszekerheid in moeilijke of gevoelige situaties;
  • concrete taal en technieken die onmiddellijk inzetbaar zijn;
  • meer vertrouwen om niet weg te kijken, maar bewust te handelen;
  • een gedeeld kader binnen teams en organisaties.

Doelgroep

Leidinggevenden en medewerkers van lokale besturen

Spreker

Khadija Rejdy, Upop

Waar en wanneer

De opleiding duurt 1 dag van 9 uur tot 16 uur en gaat door in Brussel. Je kan inschrijven voor een van deze data:

  • dinsdag 17 maart 2026
  • woensdag 22 april 2026
  • woensdag 20 mei 2026 
Deze opleiding wordt georganiseerd op 1 locatie
Brussel
17 maart 2026
22 april 2026
20 mei 2026

Welkom

Diverscity.be maakt gebruik van cookies. Aan de hand van die cookies wordt informatie over uw bezoek verzameld en geanalyseerd. Genieten van een optimale ervaring? Bevestig met Alle cookies toestaan. Of stel je voorkeuren in en bepaal welke informatie je met ons deelt. Houd er rekening mee dat bepaalde media enkel beschikbaar zijn indien je de cookies ervan aanvaardt.

Voorkeuren

Soorten cookies: