Home  >  Thema's  >  Publicaties

Lokale besturen op het kantelpunt

Publicatie

Uit Lokaal, oktober 2016

Decennialang stond de bureaucratische organisatievorm als een huis in overheden en bedrijven, maar zijn ster is tanende. De bureaucratie is niet echt geschikt om tegemoet te komen aan de steeds complexere vragen van burgers en klanten. En dus kijken almaar meer besturen en ondernemingen naar hun organisatie. Ze ruilen hun verticale kokers in voor een platte, horizontale structuur met zelfsturende teams. Ze kantelen.

Het Wit-Gele Kruis en de gemeente Dilbeek waren de voorbije maanden graag geziene gasten op congressen en studiedagen. Ze zijn voorlopers die de bureaucratische organisatiestructuur vaarwel zeggen en zich laten leiden door de principes van de sociotechniek. Het is een ingrijpend veranderingsproces, de hele organisatie wordt in het bad getrokken, van hoog tot laag. Lokaal sprak met drie experts die de gemeente Dilbeek daarbij begeleidden: Carla Arp (Antwerp Management School), Daan Sorgeloos (VUB en AMS) en Toon Torbeyns (VUB). Samen met Guido Maes (KUL) vormen zij Ginkgo. ‘Door met vier mensen met verschillende competenties en specialisaties zelf een team te vormen ondervinden we aan den lijve, al is het op kleinere schaal, wat we in gemeenten en andere organisaties opzetten,’ zegt Carla Arp.

Bron: Lokaal, oktober 2016 SPECIAL VEERKRACHT Interview met Carla Arp, Daan Sorgeloos en Toon Torbeyns