Wettelijke verplichtingen

In de publieke sector bestaan er nauwelijks regelgevende bepalingen over het voeren van een onthaalbeleid. De welzijnswetgeving spreekt er wel expliciet over, maar benadert onthaal strikt vanuit het verstrekken van de nodige inlichtingen en instructies met betrekking tot het welzijn op het werk. Het K.B. van 25 april 2007 (pdf, 320 KB) bepaalt dat de werkgever een document moet opstellen en ondertekenen waaruit blijkt dat aan de nieuwe werknemer de nodige inlichtingen en instructies werden verstrekt met betrekking tot het welzijn op het werk. Dit document kan uitgebreid zijn of beperkt blijven tot een ontvangstbewijs (1) (pdf, 78 KB) of (2) (pdf, 36 KB).

Volgens het KB moet enkel de werkgever dit document ondertekenen. Het is echter logisch dat - net zoals bij het arbeidsreglement - ook de werknemer voor ontvangst tekent. De werkgever moet ook een ervaren werknemer aanduiden om de nieuwe werknemer te begeleiden.
Het ontbreken van een (ruimer) juridisch kader betekent niet dat een onthaalbeleid daarom minder belangrijk wordt. Het is opmerkelijk om vast te stellen dat lokale besturen steeds meer energie, tijd en middelen investeren in uitgebreide wervings- en selectieprocedures. Eens de kandidaat geselecteerd is, dreigen deze investeringen stil te vallen. Men gaat ervan uit dat eens de witte raaf gevonden is, het werk voltooid is. Het is zonde om afbreuk te doen aan de inspanningen op het vlak van werving en selectie, door het ontbreken van een degelijk onthaalbeleid.